Perlindungan Data

Kebijakan Privasi
Mancing Duet

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna Mancing Duet. Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enkripsi Penuh

Semua data pribadi dienkripsi dengan standar SSL 256-bit — teknologi keamanan yang sama dengan yang digunakan oleh bank-bank besar.

Tidak Dibagikan

Data pribadi kamu tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa izin eksplisit dari kamu.

Kontrol Penuh

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, mengedit, atau menghapus data pribadi yang tersimpan dalam sistem kami kapan saja.


Komitmen Kami Terhadap Privasi Kamu

Di Mancing Duet, privasi dan keamanan data pengguna adalah prioritas tertinggi. Kami memahami betapa pentingnya kepercayaan yang kamu berikan kepada kami ketika membagikan informasi pribadi, dan kami menghormati kepercayaan tersebut dengan sangat serius.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data kamu dari awal hingga akhir — mulai dari pengumpulan, penggunaan, penyimpanan , hingga perlindungan dan penghapusan. Jika ada hal yang kurang jelas, tim support kami siap membantu kamu memahami lebih lanjut.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Mancing Duet mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi untuk memastikan layanan kami berfungsi dengan baik dan aman. Semua informasi yang dikumpulkan diperlakukan dengan standar keamanan tertinggi dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah ditentukan.

Informasi Identitas Pribadi:

  • Nama lengkap sesuai dengan dokumen identitas resmi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi kelayakan usia minimum (18 tahun)
  • Nomor identitas seperti KTP atau paspor untuk proses KYC
  • Alamat tempat tinggal yang terdaftar dalam dokumen resmi
  • Nomor telepon untuk verifikasi dan komunikasi keamanan
  • Alamat email aktif untuk notifikasi akun dan komunikasi resmi

Informasi Finansial:

  • Nomor rekening bank atau akun e-wallet untuk deposit dan penarikan
  • Riwayat transaksi deposit dan penarikan di platform
  • Saldo akun dan riwayat perubahan saldo
  • Informasi pembayaran yang dienkripsi penuh untuk keamanan transaksi

Informasi Aktivitas & Teknis:

  • Riwayat taruhan dan permainan yang dilakukan di platform
  • Alamat IP untuk keamanan dan pencegahan akses tidak sah
  • Tipe browser dan perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan
  • Data lokasi geografis (berdasarkan IP) untuk kepatuhan regulasi
  • Log aktivitas akun untuk monitoring keamanan

Jaminan keamanan: Mancing Duet tidak pernah meminta informasi kata sandi akun melalui email atau chat. Jika ada yang memintanya, laporkan segera ke tim support resmi kami.

2 Cara Kami Menggunakan Data Kamu

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan spesifik yang mendukung operasional platform dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kami tidak pernah menggunakan data kamu untuk tujuan yang tidak dijelaskan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit dari kamu.

Tujuan Penggunaan Data:

  • Verifikasi identitas dan kelayakan: Memastikan setiap pengguna memenuhi persyaratan usia minimum dan identitas yang valid sesuai regulasi yang berlaku
  • Pemrosesan transaksi: Melakukan deposit, penarikan dana, dan pembayaran kemenangan secara akurat dan tepat waktu
  • Keamanan akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun dari akses tidak sah
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, promosi, dan pembaruan kebijakan
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur, performa platform, dan pengalaman pengguna
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban hukum seperti pelaporan anti pencucian uang (AML) dan regulasi terkait lainnya
  • Dukungan pelanggan: Memberikan bantuan teknis dan menjawab pertanyaan pengguna secara efektif

Catatan penting: Mancing Duet tidak menggunakan data kamu untuk iklan pihak ketiga atau menjual informasi pribadi kamu kepada perusahaan lain untuk tujuan pemasaran mereka.

3 Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi kamu disimpan di server yang aman dengan enkripsi penuh dan perlindungan berlapis. Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Setelah akun kamu ditutup secara permanen, kami akan menghapus atau mengaonimkan data pribadi kamu dalam waktu maksimal 90 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama (misalnya untuk tujuan audit pajak atau kepatuhan regulasi keuangan).

Jenis Data Durasi Penyimpanan
Informasi identitas pribadi Selama akun aktif + 5 tahun setelah penutupan akun (kepatuhan regulasi)
Riwayat transaksi keuangan Selama akun aktif + 7 tahun setelah penutupan akun (audit & pajak)
Riwayat taruhan dan permainan Selama akun aktif + 3 tahun setelah penutupan akun
Log aktivitas keamanan 6 bulan sejak aktivitas tercatat (kecuali terkait investigasi)
Data komunikasi (email, chat) 2 tahun sejak komunikasi terakhir

Jika kamu ingin menghapus data pribadi sebelum periode retensi berakhir, kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui tim support kami. Namun, harap dicatat bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus jika masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum.

4 Keamanan dan Perlindungan Data

Mancing Duet menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi kamu dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak disengaja.

Langkah-Langkah Keamanan yang Kami Terapkan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara browser kamu dan server kami dienkripsi dengan standar perbankan internasional
  • Autentikasi dua faktor (2FA): Opsi lapisan keamanan tambahan untuk melindungi akun dari akses tidak sah
  • Firewall tingkat perusahaan: Sistem firewall canggih yang memantau dan memblokir ancaman keamanan secara real-time
  • Pemantauan 24/7: Tim keamanan kami memantau sistem secara terus-menerus untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
  • Akses terbatas: Hanya personel yang berwenang dan terlatih yang dapat mengakses data sensitif pengguna
  • Audit keamanan berkala: Pemeriksaan keamanan dan penetration testing dilakukan secara rutin oleh pihak independen
  • Backup terenkripsi: Data dicadangkan secara berkala dengan enkripsi penuh untuk mencegah kehilangan data

Tanggung jawab pengguna: Meski kami menerapkan keamanan berlapis, kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun. Gunakan kata sandi yang kuat dan jangan membagikannya kepada siapa pun.

5 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Mancing Duet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan mengoptimalkan performa platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengakses situs web atau aplikasi kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti login, navigasi, dan keamanan akun
  • Cookie performa: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk perbaikan berkelanjutan
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, mata uang, dan pengaturan tampilan
  • Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan platform untuk analisis statistik

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu kapan saja. Namun, menonaktifkan beberapa jenis cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Mancing Duet tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu membagikan informasi kamu kepada pihak ketiga yang terpercaya untuk tujuan operasional yang sah.

Pihak Ketiga yang Dapat Menerima Data:

  • Penyedia layanan pembayaran: Bank dan e-wallet yang memproses deposit dan penarikan kamu
  • Penyedia layanan KYC: Perusahaan verifikasi identitas independen untuk kepatuhan regulasi
  • Penyedia teknologi: Perusahaan hosting, cloud storage, dan infrastruktur IT yang mendukung operasional platform
  • Otoritas hukum: Lembaga pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan atau perintah pengadilan
  • Mitra audit: Auditor independen untuk keperluan audit keamanan dan kepatuhan

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data kamu dan hanya menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang telah ditentukan. Kami memilih mitra yang memiliki standar keamanan dan privasi yang setara atau lebih tinggi dari standar kami sendiri.

7 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna Mancing Duet, kamu memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.

Hak-Hak Kamu:

  • Hak akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu
  • Hak koreksi: Kamu dapat memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu (dengan mempertimbangkan kewajiban hukum kami)
  • Hak pembatasan pemrosesan: Kamu dapat meminta pembatasan penggunaan data kamu dalam kondisi tertentu
  • Hak portabilitas data: Kamu dapat meminta data kamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain
  • Hak keberatan: Kamu dapat keberatan terhadap pemrosesan data kamu untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung
  • Hak menarik persetujuan: Jika pemrosesan data berdasarkan persetujuan, kamu dapat menariknya kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim support kami melalui email atau live chat. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu maksimal 14 hari kerja.

Kemudahan akses: Sebagian besar data pribadi kamu dapat diakses dan diperbarui langsung melalui dashboard akun tanpa perlu menghubungi support.

8 Privasi Anak-Anak dan Remaja

Layanan Mancing Duet hanya ditujukan untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Jika kamu adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak kamu telah memberikan data pribadi kepada Mancing Duet, segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

9 Perubahan Kebijakan Privasi

Mancing Duet berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, teknologi baru, atau persyaratan hukum yang berkembang.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan memberitahukan kamu melalui notifikasi di dashboard akun atau melalui email yang terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan tanggal revisi terbaru. Kami mendorong kamu untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap memahami bagaimana kami melindungi data kamu.

10 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi kamu, jangan ragu untuk menghubungi tim Data Protection Officer (DPO) kami.

Email Data Protection
[email protected]
Live Chat Support
Tersedia 24/7 untuk pertanyaan privasi dan keamanan data

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data lengkap atau penghapusan data, prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga 14 hari kerja.


Lapisan Keamanan yang Melindungi Data Kamu

Investasi kami dalam teknologi keamanan terkini memastikan data pribadi kamu terlindungi 24/7 dari ancaman internal maupun eksternal.

SSL 256-Bit

Enkripsi standar perbankan melindungi setiap komunikasi antara browser kamu dan server kami.

Autentikasi 2FA

Lapisan keamanan tambahan dengan OTP untuk melindungi akun dari akses tidak sah.

Data Anonymization

Data sensitif yang tidak lagi diperlukan segera dianonimkan untuk perlindungan ekstra.

Backup Terenkripsi

Pencadangan data berkala dengan enkripsi penuh untuk mencegah kehilangan data.


Data Kamu Aman Bersama Kami

Bergabunglah dengan jutaan pengguna yang mempercayakan data pribadi mereka kepada Mancing Duet. Platform taruhan olahraga terpercaya dengan standar keamanan internasional.